退换货政策

一、退换货条件

自收到商品之日起30天内，商品保持原包装完整、未经使用、不影响二次销售，可申请退换货。

二、退款流程

1. 联系客服提交退换货申请；2. 将商品寄回指定地址；3. 我们收到退货后3个工作日内处理退款至原支付方式。

三、换货流程

1. 联系客服说明换货原因；2. 将商品寄回；3. 收到退货后2个工作日内发出换货商品。

四、不适用退换货的情况

定制商品、已使用影响二次销售的商品、超过30天退换期的商品，不支持退换货。

五、退货运费

因商品质量问题产生的退换货，运费由我们承担；非质量问题的退换货，运费由买家承担。