常见问答
关于产品、下单、配送、售后的常见问题解答
📦 产品相关
Q：产品质量有保障吗？
A：所有产品均通过ISO质量认证，严格执行出厂检测标准。我们提供30天无理由退换货服务。
Q：支持定制吗？
A：支持。请通过联系页面提交定制需求，我们的客服会在24小时内与您沟通方案。
🚚 配送运输
Q：多久可以发货？
A：下单后24小时内发货，全国包邮。具体时效因地区而异，一般为2-5个工作日到达。
Q：可以指定快递吗？
A：默认使用顺丰快递。如需指定其他快递，请在订单备注中说明。
💳 支付退换
Q：支持哪些支付方式？
A：支持银行转账、在线支付。详见支付方式页面。
Q：退换货流程是怎样的？
A：30天内保持原包装完整可申请退换货。联系客服提供订单号，我们会指导您完成退换流程。